سياسة الخصوصية

شركة التصنيف الإعلامية والتي تسند لها في سياسة الخصوصية هذه بالكلمات (نحن أو لنا) ملتزمة بحماية خصوصيتك. وتوضح سياسة الخصوصية هذه حول كيفية جمع واستخدام وكشف معلوماتك الشخصية من قبل شركة التصنيف الإعلامية.

وتنطبق سياسة الخصوصية هذه في موقعنا الالكتروني www.mrcsaudi.com . ومن خلال الوصول أو استخدام خدمتنا، فإن ذلك يعني أنك قرأت وفهمت ووافقت على جمع وتخزين واستخدام معلوماتك الشخصية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه وشروط خدمتنا.

المفاهيم والمصطلحات الأساسية

لمساعدتك في شرح الأمور بشكل واضح بأكبر قدر ممكن في سياسة الخصوصية هذه، يرجى قراءة المصطلحات التالية بدقة:

  • ملفات تتبع المسار/كوكيز (Cookies): يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تتبع المسار (كوكيز) وتخزن في متصفح الويب الخاص بك. ويتم استخدامه لمعرفة تفاصيل المستخدم وتذكر المعلومات الخاصة بك مثل اللغة المفضلة أو معلومات دخولك للموقع.
  • الشركة: حينما يتم ذكر الكلمات التالية (الشركة، نحن، لنا) في هذه السياسة، فإنها تسند إلى (شركة التصنيف الإعلامية).
  • العميل: وتسند إلى الشركة أو المنظمة أو الفرد الذي يقوم بالتسجيل لاستخدام خدمة شركة التصنيف الإعلامية.
  • الجهاز: أي جهاز متصل بشبكة الانترنت سواء كان هاتفا أو جهاز اللوحي (تابلت( أو جهاز كمبيوتر أو أي جهاز آخر يستخدم لزيارة الموقع الالكتروني لشركة التصنيف الإعلامية واستخدام خدماته.
  • عنوان بروتوكول الانترنت (IP): يتم تخصيص رقم لكل جهاز متصل بشبكة الانترنت يعرف باسم عنوان بروتوكول الانترنت (IP address). ويتم استخدام هذه الأرقام أو عنوان (IP) لتحديد ومعرفة موقع الجهاز المتصل بشبكة الانترنت.
  • الموظفون: ويشار إلى الأفراد الذين يعملون لصالح شركة التصنيف الإعلامية أو الذين يمتلكون عقد لأداء خدمة بالنيابة عن أحد الطرفين.
  • البيانات الشخصية: هي معلومات تسمح بتحديد هوية شخص طبيعي أو إمكانية التعرف عليه سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر أو متصل بمعلومات أخرى بما في ذلك رقم التعريف الشخصي.
  • الخدمة: وتشار إلى الخدمة المقدمة من قبل شركة التصنيف الإعلامية كما تم وصفها في الشروط النسبية (إذا توفرت) وعلى هذه المنصة.
  • خدمات الطرف الثالث: ويشار إلى المعلنين والرعاة وشركاء التسويق والترويج وغيرهم ممن يقدمون محتويات الموقع الخاص بنا أو المنتجات والخدمات التي نعتقد بأنها قد تهمك.
  • الموقع الالكتروني: وهو الموقع الالكتروني الخاص بـ(شركة التصنيف الإعلامية) من خلال الدخول على العنوان التالي mrcsaudi.com .
  • أنت: شخص أو كيان مسجل عند شركة التصنيف الإعلامية لاستخدام الخدمات الخاصة بها.

ما هي المعلومات التي نجمعها؟

نقوم بجمع المعلومات منك عندما تقوم بزيارة موقعنا الالكتروني والتسجيل به أو ملء استمارتنا والتي تتطلب منك المعلومات التالية:

  • الاسم / اسم المستخدم.
  • رقم الهاتف.
  • عنوان البريد الالكتروني.

كيف نستخدم المعلومات التي نحصل عليها؟

يمكننا استخدام أي من المعلومات التي نحصلها منك في الحالات التالية:

  • لتخصيص تجربتك (معلوماتك تساعدنا للاستجابة بشكل أفضل لاحتياجاتك).
  • لتحسين موقعنا الالكتروني (نواصل بشكل مستمر لتطوير موقعنا الالكتروني بناء على المعلومات والملاحظات التي نستلمها منك).
  • لتعزيز خدمة العميل (معلوماتك تساعدنا على تحقيق الاستجابة بشكل أكثر فعالية لطلباتك واحتياجات الدعم الخاصة بك).
  • لمعالجة المعاملات.
  • لإرسال رسائل البريد الالكتروني الدورية.

متى تستخدم شركة التصنيف الإعلامية معلومات العميل من أطراف ثالثة؟

نستلم بعض المعلومات من أطراف ثالثة حينما تتواصل معنا. على سبيل المثال، حينما تقوم بكتابة بريدك الالكتروني في موقعنا الالكتروني رغبة منك أن تصبح أحد عملاء أو مشتركي شركة التصنيف الإعلامية، فإننا نستلم المعلومات من طرف ثالث الذي يقدم لنا خدمات الكشف الآلي عن الاحتيال لشركة التصنيف الإعلامية. وأحيانا أيضا نقوم بجمع المعلومات التي تكون متاحة للعامة على مواقع التواصل الاجتماعي. باستطاعتك التحكم في كمية المعلومات المنشورة في مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك من خلال زيارة تلك المواقع وتغيير إعدادات الخصوصية الخاصة بك.

هل نقوم بمشاركة المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة؟

قد نقوم بالاستعانة بخدمات طرف ثالث موثوق به للقيام بالوظائف وتقديم الخدمات لنا، مثل استضافة وصيانة خدماتنا، وموقعنا الالكتروني، وإدارة وتخزين قاعدة البيانات، وإدارة البريد الالكتروني، وتسويق التخزين وخدمة العملاء. سنقدم فقط معلوماتك الشخصية ومن الممكن بعض المعلومات غير الشخصية مع الأطراف الثالثة ليتمكنوا من أداء هذه الخدمات لنا ولك.

قد نقوم بمشاركة معلومات السجل الخاص بنا بما في ذلك عنأوين (IP) لأهداف تحليلية مع أطراف ثالثة مثل شركاء تحاليل الموقع الالكتروني ومطوري التطبيقات وشبكات الإعلانات. إذا تم مشاركة عنوان (IP) الخاص بك، فإنه من الممكن أن يستخدم في تقدير الموقع العام والتقنيات الأخرى مثل سرعة الاتصال، ما إذا قمت بزيارة الموقع الالكتروني في موقع مشترك وكتابة نوع الجهاز المستخدم لزيارة الموقع الالكتروني. قد يقومون بجمع معلومات عن إعلاناتنا وما تراه في الموقع الالكتروني، وبعدها يقدمون التدقيق والبحث وإشعارنا وإشعار المعلنين لدينا.

من الممكن أيضا أن نكشف عن معلوماتك الشخصية وغير الشخصية للمسئولين الحكوميين أو القانونيين أو جهات خاصة، حيث وفق تقديرنا الخاص نرى من الضروري أو المناسب من أجل الاستجابة على المطالبات أو الاجراءات القانونية أو لحماية حقوقنا واهتماماتنا، أو حقوق الطرف الثالث أو سلامة عامة الناس أو أي شخص، لتفادي أو إيقاف أي نشاط غير قانوني أو غير أخلاقي أو قابل للتنفيذ قانونيا أو للامتثال لأوامر المحكمة والقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.

أين ومتى يتم جمع المعلومات من العملاء والمستخدمين النهائيين؟

ستقوم شركة التصنيف الإعلامية بجمع معلوماتك الشخصية التي قدمتها لنا. وقد نستلم أيضا معلوماتك الشخصية من أطراف ثالثة كما هو موضح أعلاه.

كيف نستخدم بريدك الالكتروني؟

بعد أن تقوم بإدخال بريدك الالكتروني في موقعنا، فإنك توافق على تلقي رسائل الكترونية منا. بإمكانك أن تلغي مشاركتك في أي من قوائم البريد الالكتروني في أي وقت. نحن نقوم فقط بإرسال الرسائل الالكترونية للأشخاص الذين صرحوا لنا بالتواصل معهم، سواء بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث. لا نقوم بإرسال أية رسائل بريد الكترونية تجارية غير مرغوب بها. بعد إدخال بريدك الالكتروني، فإنك توافق أيضا بالسماح لنا باستخدام بريدك الالكتروني من أجل استهداف جمهور العملاء على مواقع مثل فيسبوك، حيث يتم عرض إعلانات العملاء لأشخاص محددين الذين اشتركوا لتلقي الاتصالات منا. يتم استخدام عنأوين البريد الالكتروني المرسلة لنا فقط من خلال صفحة معالجة الطلب لغرض وحيد وهو إرسال المعلومات إليك وتحديثها فيما يتعلق بطلبك. وفي حال قدمت نفس البريد الالكتروني لنا من خلال طريقة أخرى، فإننا قد نستخدمه لأي من الأغراض المنصوص عليها سياسة الخصوصية.

ما هي المدة التي نحتفظ بمعلوماتك؟

نقوم بحفظ معلوماتك طالما أننا بحاجة لتزويد شركة التصنيف الإعلامية وتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة. وينطبق الحال أيضا بالنسبة لأي شخص نقوم بمشاركة معلوماتك معه وينفذ الخدمات بالنيابة عنا. حينما لم نعد بحاجة لاستخدام معلوماتك أو الاحتفاظ بها للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو التنظيمية، فإننا نقوم إما بإزالتها من أنظمتنا أو إلغاء تخصيصها حتى لا نتمكن من التعرف عليك.

كيف نقوم بحماية معلوماتك؟

نقوم بتنفيذ مجموعة من التدابير الأمنية للمحافظة على سلامة معلوماتك الشخصية عندما تقوم بتقديم طلب أو إدخال معلوماتك الشخصية أو إرسالها أو الوصول إليها. نحن نوفر استخدام خادم آمن. وجميع المعلومات الهامة والحساسة يتم نقلها غبر تقنية آمنة ثم يتم تشفيرها، وفقط المصرح بهم هم المخولين للوصول إليها بحقوق خاصة، كما يطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. وبعد ذلك لا يتم الاحتفاظ بمعلوماتك الخاصة في ملف. وعلى الرغم من ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان بشكل مطلق لأية معلومات تقوم بإرسالها إلى شركة التصنيف الإعلامية أو ضمان عدم الوصول إلى معلوماتك أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها عن طريق خرق أي من ضماناتنا المادية أو التقنية أو الإدارية.

هل المعلومات التي نجمعها من خلال شركة التصنيف الإعلامية تعتبر آمنة؟

نحن نقوم بالاحتياطات اللازمة في سبيل حماية أمن معلوماتك. لدينا إجراءات مادية والكترونية وإدارية من أجل المساعدة في حماية معلوماتك ومنع الوصول إليها دون تصريح واستخدامها بالشكل الصحيح. وعلى الرغم من ذلك، فإنه لا يمكن ضمان حماية أمن معلوماتك من قبل الأشخاص أو أنظمة الحماية أو أنظمة التشفير، فالأشخاص بإمكانهم ارتكاب الجرائم بشكل متعمد أو ارتكاب أخطاء أو الفشل في اتباع السياسات، وبالتالي بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، فإنه لا يمكننا أن نضمن أمنها بشكل مطلق. إذا كان القانون المعمول به يفرض أي واجب غير قابل للإخلاء من أجل حماية معلوماتك الشخصية، فأنك توافق على أن سوء السلوك المتعمد سيكون المعايير المستخدمة لقياس امتثالنا لهذا الواجب.

هل أستطيع تحديث أو تصحيح معلوماتي؟

تعتمد علاقتك مع شركة التصنيف الإعلامية على الحق في تحديث أو تصحيح معلوماتك. بإمكان الموظفين تحديث أو تصحيح معلوماتهم كما هو مفصل في السياسات الداخلية الخاصة بالتوظيف.

كما يحق للعملاء التقدم بطلب تقييد استخدامات معينة بالإضافة إلى الكشف عن معلومات التعريف الشخصية. بإمكانك التواصل معنا من أجل التالي:

  1.  تحديث أو تعديل معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك.
  2.  تغيير تفضيلاتك مع الأخذ بعين الاعتبار الاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا.
  3.  حذف معلومات التعريف الشخصية الخاصة بك في أنظمتنا (وفقا للفقرة التالية) عن طريق إلغاء حسابك.

مثل هذه التحديثات والتعديلات والتغييرات والحذف لن يكون لها أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقا لسياسة الخصوصية قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف. من أجل حماية خصوصيتك وأمانك، قد نتخذ خطوات معقولة (مثل طلب كلمة مرور مميزة) للتحقق من هويتك قبل أن يتم منحك الحق في الوصل إلى ملفك الشخصي أو عمل تعديلات. أنت المسؤول عن المحافظة على سرية كلمة المرور الفريدة ومعلومات الحساب الخاصة بك في كل الأوقات عليك أن تأخذ بعين الاعتبار بأنه من الجانب التقني ليس من الممكن إزالة سجل جميع المعلومات التي قدمتها لنا من نظامنا. إذ أن الحاجة لعمل نسخة احتياطية من الأنظمة لحماية المعلومات من الضياع بشكل غير مقصود يعني بأن نسخة من معلوماتك قد تكون موجودة بشكل غير قابلة للمسح، وسيكون من الصعب أو المستحيل علينا أن نحدد موقعها. وفور تلقي طلبك، فإنه سيتم تحديث جميع معلوماتك الشخصية المخزنة في قواعد البيانات التي نستخدمها، وغيرها من الوسائط التي يمكن البحث من خلالها بسهولة، أو تصحيحها أو تغييرها أو حذفها، حسب ما تقتضي به الحاجة، في أقرب وقت ممكن وإلى الحد المعقول والممكن به تقنيا. إذ كنت المستخدم النهائي وترغب في تحديث أو حذف أو تلقي أية معلومات لدينا عنك، فيمكنك القيام بذلك من خلال الاتصال بالمؤسسة التي أنت عميل بها.

الموظفون

إذا كنت عاملا بـشركة التصنيف الإعلامية أو مقدما للطلب، فإننا نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا بشكل تطوعي. ونقوم باستخدام المعلومات التي نجمعها لغرض الموارد الشرية ومن أجل إدارة عملية الفوائد للعمال وفحص المتقدمين.

يمكنك التواصل معنا من أجل التالي 1. تحديث أو تصحيح معلوماتك. 2. تغيير تفضيلاتك مع أخذ بعين الاعتبار الاتصالات والمعلومات الأخرى التي تتلقاها منا. 3. تلقي سجل المعلومات التي نملكها والخاصة بك.

مثل هذه التحديثات والتعديلات والتغييرات والحذف لن يكون لها أي تأثير على المعلومات الأخرى التي نحتفظ بها، أو المعلومات التي قدمناها لأطراف ثالثة وفقا لسياسة الخصوصية قبل هذا التحديث أو التصحيح أو التغيير أو الحذف.

بيع الأعمال

نحتفظ بالحق في نقل المعلومات إلى طرف ثالث في حالة بيع أو دمج أو نقل آخر لجميع أو كل أصول شركة التصنيف الإعلامية أو أي من الشركات التابعة لها أو جزء من شركة التصنيف الإعلامية أو أي من الشركات التابعة لها والمرتبطة بها الخدمة، أو في حالة توقفنا عن عملنا أو تم تقديم عريضة أو تقديم التماس ضدنا في حالة إفلاس أو إعادة تنظيم أو إجراء مماثل، بشرط موافقة الطرف الثالث على الالتزام بشرطة سياسة الخصوصية هذه.

الشركات التابعة

قد نكشف عن معلومات (بما في ذلك معلومات شخصية) عنك إلى الشركات التابعة لنا. ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، فإن الشركات التابعة تعني أي شخص أو كيان يسيطر بشكل مباشر أو غير مباشر على شركة التصنيف الإعلامية أو يسيطر عليها أو يخضع لسيطرة مشتركة معها، سواء عن طريق الملكية أو غيرها. وسيتم التعامل مع أية معلومات تتعلق بك والتي نقدمها للشركات التابعة من قبل تلك الشركات وفقا لشرط سياسة الخصوصية هذه.

موافقتك

لقد قمنا بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا بهدف تزويدك بالشفافية الكاملة فيما تم تعيينه عند زيارتك لموقعنا الالكتروني وطريقة استخدامه. ومن خلال استخدام موقعنا الالكتروني، أو تسجيل حساب أو أجريت عملية شراء، فإنك توافق بموجب ذلك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا وتوافق على شروطها.

روابط لمواقع أخرى

تنطبق سياسة الخصوصية هذه فقط على الخدمات.  قد تحتوي هذه الخدمات على روابط لمواقع أخرى ليست بإدارة أو سيطرة شركة التصنيف الإعلامية.  نحن لسنا مسؤولين عن المحتوى أو الدقة أو الآراء في مثل هذه المواقع، ولا يتم التحقيق في هذه المواقع أو مراقبتها أو التحقق من دقتها أو اكتمالها من قبلنا. نرجو أن تتذكر أنه عندما تستخدم رابط إلى أو من الخدمات إلى موقع الكتروني آخر، فإن سياسة الخصوصية الخاصة بنا لا تعد سارية.  إن تصفحك وتفاعلك على أي موقع الكتروني آخر، بما في ذلك التي تحتوي على رابط في منصتنا، يخضع للقواعد والسياسات الخاصة بهذا الموقع. وقد تستخدم هذه الأطراف الثالثة ملفات تتبع المسار (كوكيز) الخاصة بها أو غيرها من الطرق لجمع معلومات عنك.

ملفات تتبع المسار (كوكيز)

شركة التصنيف الإعلامية تستخدم ملفات تتبع المسار (كوكيز) لمعرفة مناطق موقعنا الالكتروني التي قمت بزيارتها. ويعتبر الـ(كوكيز) جزء صغير من البيانات المخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو جهاز الهاتف النقال بواسطة متصفح الانترنت الخاص بك. نحن نستخدم الـ(كوكيز) لتحسين الأداء والوظائف مثل مقاطع الفيديو التي قد تصبح غير متوفرة أو سيطلب منك إدخال تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك في كل مرة تزور بها الموقع الالكتروني، وذلك لأننا لن نتمكن من تذكر أنك بادرت بتسجيل الدخول في وقت سابق. من الممكن ضبط معظم متصفحات الانترنت من أجل تعطيل خاصية استخدام الـ(كوكيز). ولكن إذا قمت بتعطيل الـ(كوكيز)، فقد لا تتمكن من الوصول للوظائف على موقعنا بشكل صحيح أو على الإطلاق. نحن لا نضع معلومات التعريف الشخصية في الـ(كوكيز).

حظر وتعطيل (كوكيز) وتقنيات مماثلة

أينما كان موقعك، بإمكانك أيضا ضبط متصفحك لحظر الـ(كوكيز) وتقنيات مماثلة، ولكن هذه الخطوة قد تسبب في حظر الـ(كوكيز) الأساسية الخاصة بنا وبالتالي فإن موقعنا الالكتروني لن يعمل بالشكل الصحيح، وقد لا تتمكن من الاستفادة الكاملة لجميع مميزاته وخدماته. وعليك أن تأخذ بعين الاعتبار بأنه قد تفقد بعض المعلومات المحفوظة (مثل حفظ تفاصيل تسجيل الدخول وتفضيلات الموقع) إذا قمت بحظر الـ(كوكيز) على متصفحك. هناك متصفحات مختلفة لها تحكم مختلف بالنسبة لك. تعطيل الـ(كوكيز) أو فئة منه لا يؤدي إلى مسح الـ(كوكيز) من متصفحك، إذ ستحتاج للقيام بذلك بنفسك من داخل متصفحك، وعليك زيارة قائمة المساعدة في متصفحك للمزيد من المعلومات.

خصوصية الأطفال

نحن لا نقوم بمخاطبة أي شخص يقل عن عمر الـ 15 عام. كما لا نقوم بجمع معلومات التعريف الشخصية عن قصد من أي شخص يقل عمره عن 15 عام. فإذا كنت أحد الوالدين أو الوصي وكنت على علم بأن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، نرجو منك التواصل معنا. وإذا علمنا بأننا جمعنا بيانات شخصية من أي شخص يقل عمره عن 15 عام دون التحقق من موافقة الوالدين، فإننا نتخذ خطوات لإزالة هذه المعلومات من خوادمنا.

تغييرات سياسة الخصوصية الخاصة بنا

قد نقوم بتغيير خدمتنا وسياساتنا، وقد نكون بحاجة لإجراء تغييرات لسياسة الخصوصية هذه بحيث تعكس مدى دقة خدمتنا وسياساتنا. وعلى خلاف ذلك ما لم ينص القانون، فإننا سنقوم بإشعارك (مثلا من خلال خدمتنا) قبل إجراء تغييرات لسياسة الخصوصية هذه ونمنحك فرصة لمراجعتها قبل أن يتم تنفيذها. ثم إذا واصلت استخدام الخدمة، فستكون ملزما بسياسة الخصوصية المحدثة. أما إذا كنت لا ترغب بالموافقة على سياسة الخصوصية سواء قبل أو بعد التحديث، فيمكنك حذف حسابك.

خدمات الطرف الثالث

يمكننا عرض أو تضمين أو إتاحة محتوى تابع لطرف ثالث (بما في ذلك بيانات ومعلومات وتطبيقات وخدمات منتجات أخرى) أو توفير روابط لمواقع الكترونية تابعة لطرف ثالث أو خدمات طرف ثالث.

أنت تقر وتوافق على أن شركة التصنيف الإعلامية لن تكون مسؤولة عن أية خدمات تابعة لطرف ثالث، بما في ذلك دقتها أو اكتمالها أو توقيتها أو صلاحيتها أو امتثالها لحقوق الطبع والنشر أو قانونيتها أو لياقتها أو جودتها أو أي جانب آخر منها. كما لا تتحمل شركة التصنيف الإعلامية أية مسؤولية أو التزام تجاهك أو اتجاه أي شخص أو كيان آخر عن أية خدمات تابعة لطرف ثالث.

إن خدمات الطرف الثالث والروابط الخاصة بها تتوفر من أجل راحتك، وللوصول إليها واستخدامها فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة وتخضع لشروط وأحكام الطرف الثالث.

تواصل معنا

لا تتردد في التواصل معنا إذا كانت لديك أية أسئلة من خلال البريد الالكتروني Info@mrcsaudi.com

magnifiercrosschevron-down